FAQ PRONOTE
Communiquer
- Qui peut voir les messages échangés lors d'une discussion ?
- Comment contacter des personnels de la vie scolaire en direct depuis la salle de classe ? (en vidéo)
- Comment écrire un mot aux parents d'un élève ? (en vidéo)
- Comment faire pour envoyer des documents à mes collègues ? (en vidéo)
- J'envoie régulièrement des messages à un petit groupe d'élèves. Comment garder en mémoire la sélection des destinataires ? (en vidéo)
- Comment transmettre ses cours en PDF ? (en vidéo)
- Comment indiquer si je souhaite ou non être contacté directement par les parents ? (en vidéo)
- Quel outil de communication pour quel usage dans PRONOTE ?
- des choix de l'établissement : certains services comme l'envoi de SMS ou de courrier via Maileva sont utilisables uniquement si l'établissement est inscrit au service correspondant, certains outils peuvent être retirés des profils d'autorisation ;
- du nombre de destinataires : il est déconseillé d'utiliser certains outils (comme les discussions) si le nombre de destinataires est important ;
- du retour attendu : pour limiter ou cadrer les réponses, il est préférable d'envoyer une information ou un sondage plutôt que d'envoyer un e-mail ou d'initier une discussion ;
- du caractère d'urgence ou d'importance du message : le SMS reste le moyen le plus sûr de transmettre un message.
- Messagerie PRONOTE : quels sont les bons réflexes ?
- Comment utiliser les discussions pour communiquer avec les élèves ? (en vidéo)
- Comment mettre fin à une discussion ? (en vidéo)
- Comment envoyer une information à tous les parents d'une classe ? (en vidéo)
Les messages échangés lors d'une discussion ne sont visibles que par les participants de la discussion. Dans le cas où un message inapproprié est signalé, le superviseur peut être amené à consulter et supprimer la discussion.
Attachez-les aux cours depuis le cahier de textes ou ajoutez-les comme ressources pédagogiques.
Tous les outils de communication permettent de cibler les destinataires (les parents d'une classe, les professeurs d'un niveau, l'équipe pédagogique, etc.).
Le choix d'un outil pour communiquer se fait en fonction :
Le tableau suivant donne des informations sur les différents outils et leurs usages.
| Expéditeurs (sur autorisation) |
Retour | Exemple d'usage | Notification (si activée sur mobile) |
||
| Information | Professeurs / Personnels | Accusé de lecture | Actualité Consignes sanitaires |
OUI | |
| Sondage | Professeurs / Personnels | Réponses au sondage | Auto-évaluation de l'EPLE Sorties scolaires |
OUI | |
| Discussion | Professeurs / Personnels Parents / Élèves |
Message | Prise de rendez-vous Problème à signaler | OUI | |
| Agenda | Professeurs / Personnels | Evènement | |||
| Notification | Personnels |
Modification dans l'emploi du temps |
OUI | ||
| Professeurs / Personnels | Prise de rendez-vous Problème à signaler | ||||
| Courrier | Professeurs / Personnels | Bulletins Mesures disciplinaires |
|||
| SMS | Professeurs / Personnels | Absences / Retards Grève / Urgence |
Privilégiez les informations ou les sondages quand vous souhaitez échanger efficacement
Information : avec l'accusé de réception, vous savez précisément qui a pris connaissance de votre message.
Sondage : en proposant un sondage, vous imposez les réponses ou obtenez une seule réponse par élève (sélectionnez Réponse à saisir pour que les élèves puissent saisir du texte libre)
Au quotidien : mettez fin aux discussions
Pour ne pas être envahi par des messages qui n'ont plus aucun rapport avec le sujet initial, clôturez la discussion une fois le sujet traité, surtout si elle rassemble plusieurs élèves.
Régulièrement : archivez ou supprimez les discussions
Les discussions de la corbeille sont supprimées automatiquement au bout de quelques jours mais faites le tri avant pour ne pas surcharger les serveurs inutilement !
Si l'établissement autorise l'utilisation de la messagerie, vous pouvez échanger via PRONOTE avec les élèves.