FAQ - PRONOTE

Première solution : modifier son mot de passe manuellement

Si l'établissement vous autorise à modifier le mot de passe de votre enfant, vous pouvez en saisir un nouveau depuis l'Espace Parents dans Informations personnelles > Compte enfant.


Deuxième solution : demander un nouveau mot de passe

Si l'établissement l'autorise, votre enfant peut définir un nouveau mot de passe. Pour cela, il doit cliquer sur le lien Récupérer son identifiant et son mot de passe depuis la page d'identification de l'Espace Élèves (depuis un ordinateur).

C'est l'établissement ou l'ENT qui peut vous aider.